*Petition signatures requested from Durham city and county residents only!
Dear Durham City Council Members and County Commissioners,
We are calling on you to expand the Holistic Empathic Assistance Response Team (HEART), our city’s incredibly successful unarmed, care-centered crisis response program, by:
- Fully funding HEART to run 24/7 instead of only 12 hours a day because, as we all know, you can’t schedule a crisis.
- Expanding HEART's crisis call diversion, community response teams, and care navigation program beyond city limits to cover all of Durham County 24/7.
- And funding HEART to serve Durham Public Schools because our students deserve the same experienced and quality care that we offer residents throughout the City.
Expanding HEART will ensure every resident, no matter where they live or what time of day it is, can get the help they need for mental health and other non-violent emergencies, which make up the majority of 911 calls. Advancing these proven solutions by fully funding our unarmed response team, including peer support specialists, licensed mental health clinicians, and EMTs, in the 2025-26 city and county budgets is not just necessary—it’s urgent!
We all share a responsibility to protect and support our children—not just physically, but emotionally and mentally. Rather than over relying on punishment, which doesn't transform harm, we must invest in our students’ growth by equipping them with life-long skills like self-awareness, emotional regulation, and conflict resolution. With persistent staffing shortages and guidance counselors being stretched beyond capacity, it’s hard, if not impossible in some cases, for students to access support. Funding HEART in schools will bridge those gaps, ensuring every student has skilled professionals they can turn to for support, protection and empowerment.
Since launching in June 2022, HEART has responded to over 25,000 emergency calls in Durham with overwhelmingly positive feedback. This underscores the effectiveness and value of ensuring skilled mental health professionals, peer support specialists, and EMTs are available at all times of the day throughout our city, county and public schools. Let’s invest in a safer, healthier, and more compassionate Durham for every resident and student, at any hour. We can’t afford to wait!
Have a HEART for all of Durham!
Love your neighbor,
[signatures of Durham-based community members, organizations, small businesses, houses of faith, institutions, …]
*¡Las firmas de la petición se solicitan únicamente a los residentes de la ciudad y el condado de Durham!
Estimados concejales de la ciudad de Durham y comisionados del condado:
Le pedimos que amplíe la Equipo Holístico de Respuesta para Asistencia Empática (HEART), el muy exitoso programa de respuesta a crisis centrado en la atención desarmada de nuestra ciudad, mediante:
- Financiar completamente a HEART para que funcione las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en lugar de solo 12 horas al día porque, como todos sabemos, no se puede programar una crisis.
- Ampliar el desvío de llamadas de crisis, los equipos de respuesta comunitaria y el programa de navegación de atención de HEART más allá de los límites de la ciudad para cubrir todo el condado de Durham las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Y financiar a HEART para prestar servicios a las Escuelas Públicas de Durham porque nuestros estudiantes merecen la misma atención capacitada y de calidad que ofrecemos a los residentes de toda la ciudad.
La ampliación de HEART garantizará que todos los residentes, sin importar dónde vivan o a qué hora del día sea, puedan obtener la ayuda que necesitan para la salud mental y otras emergencias no violentas, que constituyen la mayoría de las llamadas al 911. Impulsar estas soluciones comprobadas mediante la financiación total de nuestro equipo de respuesta desarmado, que incluye especialistas en apoyo de pares, profesionales de salud mental autorizados y técnicos de emergencias médicas, en los presupuestos de la ciudad y el condado para 2025-26 no solo es necesario: ¡es urgente!
Todos compartimos la responsabilidad de proteger y apoyar a nuestros hijos, no sólo físicamente, sino también emocional y mentalmente. En lugar de depender demasiado del castigo, que no transforma el daño, debemos invertir en el crecimiento de nuestros estudiantes, equipándolos con habilidades para toda la vida como la autoconciencia, la regulación emocional y la resolución de conflictos. Con la persistente escasez de personal y los consejeros escolares al límite de su capacidad, en algunos casos es difícil, sino imposible, que los estudiantes accedan al apoyo. La financiación de HEART en las escuelas cerrará esas brechas, garantizando que cada estudiante cuente con profesionales capacitados a los que pueda recurrir en busca de apoyo, protección y empoderamiento.
Desde su lanzamiento en junio de 2022, HEART ha respondido a más de 25.000 llamadas de emergencia en Durham con comentarios extremadamente positivos, subrayando la eficacia y el valor de garantizar que los profesionales capacitados en salud mental, especialistas en apoyo de pares y técnicos de emergencias médicas estén disponibles en todo momento del día en nuestra ciudad, condado y escuelas públicas. Invirtamos en un Durham más seguro, saludable y compasivo para cada residente y estudiante, en cualquier momento. ¡No podemos darnos el lujo de esperar!
¡Construyamos un CORAZÓN (HEART) para todo nuestro Durham!
Ame a su prójimo,
[firmas de miembros de la comunidad, organizaciones, pequeñas empresas, casas de fe, instituciones,…]
